מתווה ה-5,000
הקצאת כרטיסים למשחקי הקבוצה לחמשת משחקי הבית הקרובים:
20.12.23 מ.ס. אשדוד
27.12.23 מכבי בני ריינה
7.1.24 הפועל ירושלים
14.1.24 מכבי פ"ת
21.1.24 מכבי נתניה
אוהדים יקרים,
בזמנים קשים ובלתי רגילים כמו שאנו חווים בחודשיים וחצי האחרונים, מועדון כדורגל מכבי חיפה צריך לנווט את דרכו בין האתגרים השונים והמורכבויות שמלחמת "חרבות ברזל" מציבה בפנינו, כאשר הביטחון והבטיחות של קהל אוהדינו עומדים בראש מעייננו.
בהתאם להחלטת מנהלת הליגות לכדורגל ובכפוף להנחיות פיקוד העורף, החל ממשחק הבית הקרוב מול מ.ס אשדוד (20.12 ,רביעי, בשעה 20:00) ועד להחלטה אחרת בנושא, יורשו להיכנס לאצטדיון 5,000 אנשים בלבד. הכמות הזו כוללת את שחקני שתי הקבוצות והצוותים המקצועיים, שופטים, עיתונאים, אנשי תפעול האצטדיון, אבטחה וקהל הקבוצה האורחת (10%).
משימה זו מורכבת מאד ומציבה בפנינו אתגרים בטיחותיים, תפעוליים וניהוליים אך אנחנו מחויבים לעמוד בה.
בהתאם לזאת נותרו כ-4,150 כרטיסים בלבד עבור אוהדינו המינויים.
אנו מבינים שאוהדינו הרבים רוצים להיות איתנו באצטדיון ומתנצלים מראש על האכזבה אשר עלולה להיגרם, ומחויבים להבטיח תהליך הוגן ושקוף ככל האפשר.
הביטחון והבטיחות של האוהדים, השחקנים, הצוות וכל מי שיגיע לאצטדיון בראש סדר העדיפויות שלנו. אנו ניישם פרוטוקולי בטיחות קפדניים באצטדיון כדי להבטיח סביבה בטוחה לכולם ונבקש שיתוף פעולה מלא מצד אוהדינו.
הקצאת הכרטיסים בתקופה זו תהיה אך ורק לבעלי מינויים (ללא עלות), ולצערנו לא נוכל לאפשר מכירת כרטיסים נוספים.
התהליך כולו יעשה בשקיפות מלאה וביושרה – אנו נדווח באופן שוטף על שיטת תיעדוף והקצאת הכרטיסים.
מטרת המתווה הנוכחי היא לאפשר לכל בעל/ת מנוי להיות נוכח/ת במשחק אחד לפחות בתקופת המתווה. המשמעות היא שכ-20% בלבד מבעלי המנויים יהיו נוכחים באצטדיון בכל אחד מחמשת המשחקים הבית הקרובים.
אנו נשתדל לחלק את המשחקים בין בעלי המנויים באופן שווה, ככל הניתן.
כלומר, בעלי מנויים שיזמינו כרטיס למשחק הקרוב, לא יוכלו להזמין כרטיס למשחקים הבאים במסגרת המתווה האמור.
לקראת כל משחק תיפתח ההרשמה, כאשר לבעלי המנויים הוותיקים תינתן קדימות בביצוע הזמנה לכל משחק בהתאם לסדר הבא:
-
בעלי מנויים מעונת 15/16 ואילך (ברציפות) - החל מיום שלישי בשעה 10:00.
-
בעלי מנויים מעונת 19/20 ואילך (ברציפות) - החל מיום שלישי בשעה 12:00 (במידה ויישארו כרטיסים)
-
כלל בעלי המנויים - החל מיום שלישי בשעה 14:00 (לצערנו לא צפויים להישאר כרטיסים)
בעלי מנויים המשתייכים לשלבים 2 ו-3, אנא שימו לב כי הסיכוי שלכם להזמין כרטיס יגדל במשחקים הבאים.
במשחק הקרוב ייפתחו כלל היציעים למעט היציע הדרומי והאוהדים יפוזרו בין היציעים. אי לכך, ייתכן כי בעת הניסיון להזמין כרטיס, לא יישארו מקומות ביציעים מסוימים, וזאת למרות שבפועל הם לא מכורים במלואם.
החלוקה כדלקמן:
מנויי כסף - 500 כרטיסים
מנויי מזרחי - 600 כרטיסים
מנויי משפחות - 1,000 כרטיסים
מנויי דרומי - 400 כרטיסים
מנויי אבי רן- 1,200 כרטיסים
תאים, יהלום וזהב - 350 כרטיסים
בנוסף, 100 כרטיסים יוקצו למטרות תמיכה בקהילה.
חיילי מילואים בצו 8 וחיילים בסדיר בעלי מנויים, המעוניינים להגיע למשחק מסוים מתוך ה-5 (ללא נשק) יכולים להפנות בקשה מסודרת עד בוקר המשחק בשעה 10:00 למייל הבא:
התייחסות לנושא ההחזרים הכספיים:
- ראשית, ביצוע ההחזרים הכספיים עבור מנוי הליגה האירופית יושלמו עד סוף חודש דצמבר.
- לגבי ההחזרים בגין משחקי הליגה, מיד עם חזרת ליגת העל למשחקים עם קהל במתכונת מלאה, אנו נעדכן לגבי מתווה ההחזרים בגין המשחקים שנערכו ללא קהל.
פרטים נוספים:
- כל בעל/ת מנוי רשאי/ת לממש את זכאותו לכרטיס ברכישה בסכום 0 (ללא עלות) באמצעות אתר הכרטיסים (על בסיס מקום פנוי) .
- תווי החניה העונתיים תקפים במשחק זה.
- לא ניתן יהיה לעשות שימוש בכרטיס המנוי או במנוי הדיגיטלי. כרטיס אשר יוזמן למשחק, יישלח לתיבת המייל.
לצד החזרה למגרשים המועדון ממשיך לתמוך בקהילה שנפגעה באירועים הטרגיים שהתרחשו מאז ה-7 באוקטובר.
ליבנו עם הקורבנות ומשפחותיהם ואנו ממשיכים להתפלל לשובם בשלום של החטופים.
אנו מבקשים לחזק את החיילים וכוחות הבטחון שנלחמים בחזית ובעורף.
לנוחיותכם ריכזנו תשובות לשאלות נפוצות :
הזמנתי כרטיס ואני לא יכול להגיע. האם אוכל להחליף את הזכאות למשחק אחר?
ניתן לבטל את ההזמנה עד יום המשחק בשעה 12:00. לטובת ביצוע הביטול יש לשלוח הודעה למייל [email protected]
-
האם המנוי בתוקף במשחק הקרוב?
לא, המנוי לא בתוקף ולא ניתן לעשות בו שימוש. ניתן להזמין כרטיס על בסיס מקום פנוי ללא עלות.
-
האם אוכל לרכוש כרטיסים למקום הישיבה שלי?
לא בהכרח. על מנת לפזר את הקהל באצטדיון רוב המקומות יהיו חסומים ולא ניתן יהיה לסמנם. בכל אופן, ניתן יהיה להזמין כרטיס אך ורק ליציע בו אתה יושב במסגרת המנוי למעט מנויי היציע הדרומי אשר יוכלו להזמין כרטיס ליציע המשפחות.
-
אם אזמין כרטיס למשחק מסוים מבין חמשת המשחקים הנ"ל, האם אוכל להזמין כרטיס למשחק נוסף?
לא, בהתאם למתווה הנ"ל ותחת המגבלות הקיימות, לא ניתן יהיה להזמין כרטיס למשחק נוסף.
-
מה יקרה במידה והנחיות פיקוד העורף יעודכנו בהמשך כך שניתן יהיה להכניס כמות גדולה יותר של צופים?
במידה ומגבלת הקהל תעודכן בהמשך, אנו נבצע את ההתאמות הנדרשות. בכל מקרה, לכל מנוי תהייה אפשרות להזמין כרטיס לפחות למשחק אחד מבין חמשת משחקי הבית הקרובים.
-
איך אני יודע מאיזה עונה יש לי מנוי?
ניתן להיכנס לאזור האישי ללשונית מנויים ולראות את הפרטים.
-
אני אוהד הקבוצה ללא מנוי אך בעל גרין פלוס, האם אוכל להגיע לאחד המשחקים הקרובים?
לצערנו הרב, לא. המתווה הוא רק לבעלי מנויים , ככל שיהיה שינוי, נעדכן על כך ברשתות החברתיות של המועדון.
-
האם יוקצו כרטיסים לאנשים שנפגעו מהמלחמה?
כן, מידי משחק יוקצו 100 כרטיסים למען תמיכה בקהילה שנפגעה מהאירועים הטרגיים שהתרחשו מאז ה-7 באוקטובר.
לסיום, אנו מודעים למחיר הרגשי והפיזי אותה גובה המלחמה מהקהילה שלנו ומעם ישראל. התמיכה אותה אנו מקבלים בימים אלו היא מקור הכוח שלנו. אנחנו מעריכים את ההבנה והסבלנות בזמנים קשים ומאתגרים ומייחלים לימים של שקט וסמי מלא.
.png)
